Политика конфиденциальности
Действует с 29 октября 2026 года.
Здесь описано, какие данные собирает Fragmentor (Telegram-бот @fragmentor_ai_bot и сайт fragmentor.tech), зачем они нужны и как их удалить.
Кто мы
Fragmentor — независимый проект частного разработчика. Он не связан с FACEIT, Valve или Telegram. По любым вопросам о данных пиши на privacy@fragmentor.tech.
Какие данные мы обрабатываем
- Данные Telegram: ID пользователя, имя и юзернейм, а также сообщения и команды, которые ты отправляешь боту.
- Данные FACEIT: ник и ID игрока, уровень, публичная информация о матчах и статистика, которую мы получаем через официальные API FACEIT.
- Демки матчей: файлы записей матчей, которые мы скачиваем для разбора и удаляем сразу после него.
- Результаты разборов: посчитанные показатели и тексты разборов по твоим матчам.
- Подписка: статус и срок подписки. Платежи проводит сервис Tribute, данные банковских карт мы не получаем и не храним.
Зачем они нужны
Чтобы разбирать твои матчи и присылать разборы, сравнивать показатели с игроками твоего уровня, вести подписку и отвечать на обращения. Мы не используем данные для рекламы и не продаём их.
Кому мы их передаём
Только сервисам, без которых Fragmentor не может работать:
- FACEIT — источник данных о матчах;
- Telegram — платформа, на которой работает бот;
- хостинг-провайдер — на его серверах работает сервис;
- провайдер языковой модели — получает обезличенные показатели матча без ников и ID, чтобы написать текст разбора;
- Tribute — приём платежей.
Сколько мы храним данные
Демки удаляем сразу после разбора. Показатели и тексты разборов храним, пока ты пользуешься Fragmentor, или до твоего запроса на удаление.
Средние показатели по уровням FACEIT мы считаем по обезличенным данным. По ним невозможно определить конкретного игрока, поэтому они могут храниться дольше.
Твои права
Ты можешь в любой момент запросить копию своих данных или их удаление. Напиши на privacy@fragmentor.tech и укажи свой юзернейм в Telegram или ник FACEIT. Мы ответим в течение 30 дней.
Перестать пользоваться ботом можно в любой момент: достаточно его остановить.
Сайт
Сайт fragmentor.tech не использует cookies, аналитику и рекламные трекеры. Шрифты встроены в сам сайт и не загружаются со сторонних серверов. Выбранный язык сохраняется только в твоём браузере.
Сайт размещён у хостинг-провайдера, который может обрабатывать технические данные, например IP-адрес, чтобы доставлять страницы.
Изменения
Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату вверху. О существенных изменениях сообщим в боте.
Privacy policy
Effective October 29, 2026.
This page explains what data Fragmentor (the Telegram bot @fragmentor_ai_bot and the website fragmentor.tech) collects, why it needs it and how to have it deleted.
Who we are
Fragmentor is an independent project run by a private developer. It is not affiliated with FACEIT, Valve or Telegram. For any questions about your data, email privacy@fragmentor.tech.
What data we process
- Telegram data: your user ID, name and username, and the messages and commands you send to the bot.
- FACEIT data: your nickname, player ID and level, plus public match information and statistics we get through FACEIT’s official APIs.
- Match demos: recordings of matches that we download for analysis and delete right after it.
- Breakdown results: the computed stats and the breakdown texts for your matches.
- Subscription: your subscription status and term. Payments are handled by Tribute; we never receive or store card details.
Why we need it
To analyze your matches and send you breakdowns, compare your stats with players at your level, manage your subscription and answer your requests. We don’t use your data for advertising and we don’t sell it.
Who we share it with
Only the services Fragmentor can’t work without:
- FACEIT, the source of match data;
- Telegram, the platform the bot runs on;
- our hosting provider, whose servers run the service;
- a language model provider, which receives anonymized match stats with no nicknames or IDs in order to write the breakdown text;
- Tribute, which processes payments.
How long we keep it
Demo files are deleted right after analysis. Stats and breakdown texts are kept while you use Fragmentor, or until you ask us to delete them.
Averages for each FACEIT level are calculated from anonymized data. They can’t be used to identify any individual player, so they may be kept longer.
Your rights
You can ask for a copy of your data or for its deletion at any time. Email privacy@fragmentor.tech with your Telegram username or FACEIT nickname. We’ll reply within 30 days.
You can stop using the bot at any time by simply stopping it.
The website
fragmentor.tech uses no cookies, analytics or advertising trackers. Fonts are built into the site and aren’t loaded from third-party servers. Your language choice is stored only in your browser.
The site is hosted by a hosting provider, which may process technical data such as your IP address in order to serve the pages.
Changes
If this policy changes, we’ll update this page and the date at the top. We’ll announce significant changes in the bot.